España: 4,99€
Europa, Estados Unidos y Canadá: 6,99€
España: 14,99€
Europa, Estados Unidos y Canadá: 16,99€
Gastos de envío gratuitos para pedidos superiores a 79€.
Para joyas: correo certificado.
Para pinturas, esculturas y vidrio fusionado: Correo ordinario. Contacta conmigo para las opciones y el precio del envío por correo certificado.
El tiempo de envío es enbre 7-15 días para Europa, para Estados Unidos y Canadá puede tardar un mes en llegar debido al incremento de la seguridad y las inspecciones que realizan a los envíos.
En estos momentos sólo acepto el pago con paypal, pero puedes pagar con tarjeta de crédito a través de paypal.
Si quieres encargar una creación especial, contacta conmigo para más información; los pedidos normalmente llevan entre dos o tres semanas para completar joyas y piezas de vitrofusión y tres semanas para esculturas, excepto si se necesitan materiales muy especiales o muy difíciles de encontrar, que puede llevar más tiempo.
Si después de cuatro semanas todavía no has recibido tu pedido o se ha dañado durante el envío, contacta conmigo y haré lo posible para solucionarlo.
Por ley tienes un período de 15 días para devolver los artículos si no te satisfacen, siempre que se devuelvan sin utilizar y en perfecto estado, y que los envíes por un método que garantice que lo recibiré. Una vez recibido e inspeccionado para cerciorarme de que estén en perfectas condiciones, el importe de tu compra se te devolverá por Paypal. Los gastos de envío se devuelven sólo si había algún defecto en el producto o te llegó en malas condiciones. Los encargos no se pueden devolver, salvo que no se corresponda con las especificaciones, aunque antes de enviarlo siempre se envían fotos al cliente para que ratifique si la creación es conforme a lo que esperaba.
Custom orders can’t be return except if they don’t correspond with the especifications of the client, which is avoided by sending photos of the creation previous to sending it so the client can agree and be pleased by how it looks.
I offer promotions on products several times a year and I send discount coupons to return customers.